复盘沉淀提质增效｜兆龙国际物流召开7月份市场部工作总结会议

2026年8月31日下午，兆龙国际物流组织召开市场部7月份工作总结专项会议，市场部全体在岗人员与各部门领导均参会。本次会议围绕上月客户开发维护、市场业务拓展、新媒体运营等核心工作展开全面复盘，梳理工作成果、分析现存问题、明确后续工作方向，为公司市场业务稳步推进筑牢基础。

会议伊始，市场部经理对7月份整体市场工作开展情况进行系统性总结，重点通报月度客户经营数据。针对新增客户开发、存量客户续签两大核心板块，详细介绍新增合作客户的行业类型、业务合作品类、合作模式，以及存量续签客户的合作延续情况、业务稳定状态，清晰复盘月度客户拓展成果，展现团队在市场开拓、客户留存方面的阶段性成效。

随后，各客户负责人依次进行专项工作汇报，结合自身对接的客户资源，逐一详述客户经营现状、月度业务往来情况、货物运输品类、航线偏好及合作需求。同时，大家针对客户服务过程中遇到的对接细节、业务适配问题、客户潜在合作诉求进行深度沟通，分享服务经验、交流攻坚思路，针对性梳理客户维护优化方案，进一步夯实精细化客户服务体系。

此外，市场部经理专项复盘7月份短视频新媒体运营工作，全面介绍账号内容更新、行业资讯输出、企业品牌宣传、流量曝光及客户咨询转化等相关情况，分析当前新媒体运营的优势与待优化环节。会议明确，短视频作为品牌传播、市场获客的重要渠道，后续将持续深耕物流行业内容，优化内容输出质量与更新节奏，依托新媒体矩阵拓宽品牌传播路径，助力市场业务拓新。

会议最后，管理层结合月度复盘情况，对市场部阶段性工作给予肯定，并对后续工作作出部署。要求团队持续深耕客户资源，优化全流程客户服务，强化新客户开发与老客户深耕，同时做实新媒体品牌运营，以多元渠道赋能市场拓展，持续提升公司市场竞争力，推动企业国际物流业务高质量稳步发展。